الاستبدال والاسترجاع

استخدامك لتطبيق سكوب وتقديمك معلوماتك الشخصية لنا هو بمثابة موافقة منك على البنود الواردة في هذه الاتفاقية، بالإشارة إلى


"الشركة" أو "نحن" فإنها تمثل شركة سكوب والمسجلة في المملكة العربية السعودية، أما "أنت" أو "المستخدم" فإنها تمثل أي شخص يقوم


باستخدام تطبيق سكوب . إن كنت لا توافق على هذه البنود، فعليك التوقف عن استخدام التطبيق.


هل نقوم بجمع بياناتك الشخصية؟

في حال تصفحك للمتجر، لن نقوم بجمع أي بيانات شخصية عنك إلا حين تقرر استخدام الخدمة والانتفاع منها، وفي حال استخدامك لها

فنحن نقوم البيانات الشخصية الموضحة أدناه: الاسم البريد الإلكتروني رقم الجوال المكان والعنوان "يتطلب ذلك تفعيل خاصية تحديد المواقع

في بعض الأحيان"


كيف نستخدم البيانات الشخصية؟

نحنُ نقوم بجمع البيانات الشخصية والتي سبق ذكرها للأسباب التالية: التسجيل في التطبيق تخصيص تجربتك في التطبيق للحصول على

أفضل تجربة ممكنة لعملية التسوق مع سكوب التخطيط لمعرفة الوقت الذي سيتم استغراقه في عملية التوصيل إطلاعك على العروض

الترويجية التواصل معك


هل نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف أخرى؟


خصوصية مستخدمي سكوب هي من أهم الأشياء التي نحاول حمايتها بكل الطرق الممكنة، حيث أننا لا نقوم إطلاقًا ببيع أو مشاركة هذه

البيانات ولا نقوم بالكشف عنها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث لأي غرض كان.


هل بياناتك الشخصية في أمان؟

نحنُ نقوم باستخدام تقنيات متقدمة جداً للحفاظ على خصوصية بياناتك ومنعها من الضياع أو السرقة أو القرصنة، ولكن نُخلي مسؤوليتنا التامة عن أي خرق يحدث من طرف الاتصال الخاص بك.


سياسة الإسترجاع:

في حال وجود خلل في المنتجات أو عدم رضا من قبل العميل على الجودة أو تواريخ الانتاج والانتهاء، يمكنك تقديم شكوى من خلال خدمة

العملاء إما من خلال الاتصال على الرقم 0532424466 أو إرسال رسالة عبر الإيميل التالي: [email protected] لاستبدالها أو إرجاعها.

سياسة الأسعار

تخضع اسعار المنتجات في سكوب لضريبة القيمة المضافة ١٥٪.


ما هو القانون الذي تخضع له الشروط؟

تخضع شروط الاستخدام لقانون المملكة العربية السعودية، و موافقتك عليها تعني موافقتك على الخضوع للسلطة القضائية في المحاكم السعودية.

هل لديك أي استفسار؟

إذا كانت لديك أي استفسارات أو أسئلة أو مخاوف حول هذه الشروط، فنحن نرحب دائماً بالإجابة على أسئلتكم و استفساراتكم، يمكنكم التواصل معنا مباشرة من خلال البريد الإلكتروني ب [email protected] وسوف يتم الرد بأسرع وقت ممكن.


استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقاط